Une formation continue pour offrir le meilleur service à nos clients

Dans un monde où la communication d’entreprise évolue à une vitesse fulgurante, rester à jour sur les nouvelles technologies est essentiel. Chez Akxio Telecom, nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions innovantes et performantes pour optimiser leurs communications.

C’est dans cette optique que notre équipe a récemment suivi une formation approfondie sur X-bees, une plateforme de communication avancée développée par Wildix. Cette solution basée sur l’intelligence artificielle vise à améliorer la collaboration et à simplifier les interactions entre les équipes et leurs clients.

Découvrez pourquoi nous avons choisi de nous former à cette technologie et quels avantages X-bees peut apporter aux entreprises !

Wildix : Un acteur majeur des télécommunications

Qui est Wildix ?

Fondée en 2005, Wildix est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions de téléphonie VoIP et de communications unifiées. Leur mission est d’aider les entreprises à améliorer leur productivité grâce à des outils performants et sécurisés. Contrairement aux solutions traditionnelles, Wildix propose une technologie 100 % web, accessible sans installation logicielle compliquée.

Une technologie orientée collaboration

Wildix se distingue par son approche intuitive et évolutive. Ses solutions sont pensées pour :

• Faciliter le travail à distance grâce aux communications centralisées.
• Intégrer des outils d’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Assurer une sécurité optimale avec des protocoles avancés.

Et parmi ses innovations majeures, X-bees s’impose comme une plateforme révolutionnaire pour les entreprises !

X-bees : La plateforme IA qui transforme la communication d’entreprise

Qu’est-ce que X-bees ?

X-bees est une solution de communication unifiée développée par Wildix, intégrant des fonctionnalités avancées d’intelligence artificielle. Elle permet aux entreprises de centraliser tous leurs échanges (appels, messages, visioconférences) sur une seule interface.

L’un des points forts de X-bees est son intégration intelligente avec les outils métiers. Elle permet par exemple de connecter directement les interactions clients avec des plateformes CRM comme Salesforce, optimisant ainsi la gestion des relations commerciales.

Les principales fonctionnalités de X-bees

• Communication centralisée : Tous les canaux (appels, messagerie, visioconférences) sont regroupés sur une seule plateforme.
• Intelligence artificielle embarquée : Analyse de sentiment en temps réel, suggestions automatiques et transcription des conversations.
• Intégration avec les CRM : Connexion fluide avec Salesforce et autres outils pour un suivi optimisé des interactions clients.
• Sécurité avancée : Protection des données et chiffrement des échanges pour garantir la confidentialité.

Pourquoi Akxio Telecom investit dans la formation continue ?

Un engagement pour l’innovation

Chez Akxio Telecom, nous sommes convaincus qu’un service de qualité repose sur une expertise solide et constamment renouvelée. C’est pourquoi nous investissons régulièrement dans la formation de nos équipes afin qu’elles maîtrisent les technologies les plus avancées du marché.

L’intégration de X-bees dans notre offre de solutions télécom nous permet de proposer à nos clients une technologie innovante et adaptée aux nouveaux besoins des entreprises modernes.

Quels bénéfices pour nos clients ?

Grâce à notre maîtrise des solutions X-bees et Wildix, nous offrons à nos clients :

• Une communication plus efficace et fluide grâce à une plateforme tout-en-un.
• Une meilleure relation client avec des outils intelligents pour automatiser et optimiser les échanges.
• Une sécurité renforcée pour protéger les informations sensibles.
• Un accompagnement personnalisé avec des experts formés en continu aux dernières innovations.

Optez pour la communication du futur avec Akxio Telecom

L’évolution rapide des technologies exige une mise à jour constante des compétences. Avec cette formation sur X-bees, Akxio Telecom confirme son engagement à fournir des solutions de communication à la pointe de l’innovation.

Si vous souhaitez moderniser votre téléphonie d’entreprise et découvrir les avantages de X-bees et Wildix, contactez-nous dès aujourd’hui. Nos experts sont prêts à vous accompagner vers la communication du futur !

Contactez Akxio Telecom dès maintenant pour en savoir plus !